Polityki ochrony danych osobowych

Polityka prywatności

Techno Metal Post zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych oraz zapewnienia poufności danych podmiotów, których dane przetwarzamy. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych przy użyciu środków technologicznych.

1. Środki technologiczne wykorzystywane do gromadzenia danych osobowych

   Techno Metal Post nie upoważnia żadnych podmiotów zewnętrznych do gromadzenia danych osobowych w swoim imieniu.

   1. Formularze rejestracyjne dostępne na stronie internetowej

      Dane osobowe pozyskane poprzez formularze są przekazywane dealerom, którzy ponoszą odpowiedzialność za ich przetwarzanie.

      • Formularz kontaktowy ;
      • Złóż wniosek ;
      • Zostań dealerem ;
      • Kontakt z centralą.
   2. Cyfrowa platforma zarządzania witryną
   3. Wykorzystanie plików logów i plików cookie

2. Gromadzone informacje

   1. Informacje identyfikujące

      • Nazwa ;
      • Imię ;
      • Adres e-mail ;
      • Numer ;
      • Adres korespondencyjny.

   2. Informacje techniczne/cyfrowe

      • Adres IP ;
      • System operacyjny ;
      • Odwiedzane strony i zapytania ;
      • Data i godzina połączenia.

   3. Informacje te są gromadzone w następujących celach:

      • Identyfikacji podmiotu danych ;
      • Utworzenia i obsługi wniosku lub formularza ;
      • Przekazywania informacji oraz ofert promocyjnych ;
      • Analiz statystycznych ;
      • kontakt ;
      • Usprawnienia obsługi klienta oraz personalizacja komunikacji.

3. Zgoda

   Uzyskujemy zgodę użytkownika przed gromadzeniem, wykorzystywaniem lub ujawnianiem jego danych osobowych, z wyjątkiem sytuacji, w których jest to dozwolone przez prawo bez zgody.

4. Zautomatyzowane decyzje

   Techno Metal Post nie stosuje systemów automatycznego podejmowania decyzji w procesach przetwarzania danych osobowych.

5. Dostępne środki umożliwiające rezygnację z gromadzenia niektórych danych osobowych

   Odrzuć pliki cookie i korzystaj ze strony internetowej bez określonych funkcji.

6. Osoby mające dostęp do danych osobowych

   Dostęp do nich mają tylko członkowie personelu, którzy muszą przetwarzać Twoje dane osobowe w celu wykonywania swoich obowiązków. Osoby te mają dostęp jedynie do informacji niezbędnych do wykonywania swoich obowiązków.

   • Dealerów ;
   • Dział IT ;
   • Dział Administracji ;
   • Menedżerów.

7. Ocena skutków dla ochrony danych (PIA)

   Techno Metal Post zobowiązuje się do przeprowadzania PIA w celu ochrony danych osobowych i poszanowania prawa do prywatności osób fizycznych.

8. Środki bezpieczeństwa

   Gromadzone przez nas dane osobowe są przechowywane w bezpiecznym środowisku z ograniczonym dostępem. Osoby pracujące dla nas, są zobowiązane do przestrzegania poufności Twoich danych.

   Dokładamy wszelkich starań, aby zachować wysoki stopień poufności poprzez stosowanie najnowszych innowacji technologicznych w celu zapewnienia poufności transakcji. Regularnie oceniamy nasze środki bezpieczeństwa.

   Aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, stosujemy następujące środki:

   • Środki fizyczne, takie jak zamknięte szafki na dokumenty ;
   • Środki technologiczne, takie jak zapory ogniowe ;
   • Środki administracyjne, takie jak wdrożenie polityki prywatności.

   1. Incydent związany z bezpieczeństwem danych osobowych

      W Techno Metal Post została wdrożona procedura zarządzania incydentami związanymi z bezpieczeństwem danych osobowych . W przypadku wystąpienia incydentu związanego z poufnością o wysokim ryzyku poważnej szkody, każda osoba, na której dane osobowe ma wpływ incydent, zostanie powiadomiona.

      Jeśli chcesz zgłosić incydent związany z bezpieczeństwem danych osobowych, skontaktuj się z inspektorem ochrony prywatności. Ich dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki.

9. Twoje prawa dotyczące Twoich danych osobowych

   1. Wycofanie zgody

      Użytkownik może zażądać wycofania zgody na wykorzystywanie, ujawnianie i przechowywanie swoich danych osobowych.
      Rozpatrzenie tego wniosku zależy od sytuacji i zamierzonego celu.

   2. Dostęp do swoich danych osobowych, poprawianie ich lub aktualizowanie

      Etapy przetwarzania wniosku:

      • Należy wysłać pisemny wniosek do inspektora ds. ochrony prywatności organizacji. Ich dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki.
      • Twoja prośba zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni od jej otrzymania. Potwierdzenie odbioru zostanie wysłane do Ciebie w celu potwierdzenia, że Twoja prośba została rozpatrzona.
      • Prześlemy Państwu naszą odpowiedź w formie pisemnej.

   3. Wnieść skargę zgodnie z procedurą opisaną w Polityce Reklamacji

   4. Prawo do przenoszenia danych osobowych

      Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w sposób komputerowy, które zostały zebrane bezpośrednio lub pośrednio od użytkownika, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie elektronicznym.

      Etapy przetwarzania wniosku:

      • Należy wysłać pisemny wniosek do inspektora ds. ochrony prywatności organizacji. Ich dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki.
      • Twoja prośba zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni od jej otrzymania. Potwierdzenie odbioru zostanie wysłane do Ciebie w celu potwierdzenia, że Twoja prośba została rozpatrzona.
      • Prześlemy Państwu naszą odpowiedź w formie pisemnej.

10. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych

    Nom du responsable : Cédric Malitte
    Stanowisko: dyrektor ds. IT
    Courriel : info@technopieux.com
    Téléphone : 1 877 332-2139

Polityka zarządzania danymi osobowymi

1. Role i obowiązki

   1. Przewodnicząca

      • Odpowiada za zapewnienie spełnienia obowiązków wynikających z ustawy o dostępie do dokumentów i ochronie danych osobowych na poziomie przedsiębiorstwa ;
      • Może upoważnić członka zespołu zarządzającego Techno Metal Post do przejęcia odpowiedzialności związanej z dostępem do informacji i ochroną danych osobowych ;
      • Zatwierdza tę politykę i mechanizmy wprowadzone w celu zapewnienia jej realizacji ;
      • Promuje wdrażanie, rozpowszechnianie i przestrzeganie tej polityki w całej organizacji.

   2. Komitet ds. Dostępu do Informacji i Prywatności

      Na czele Komitetu ds. Dostępu do Informacji i Prywatności stoi inspektor ochrony danych (IOD). Składa się z menedżerów i niektórych członków zarządu.

      • Określa i zatwierdza wytyczne i zasady ładu korporacyjnego ;
      • Zatwierdza roczny plan działania ;
      • Zezwala na planowanie działań szkoleniowych i uświadamiających ;
      • Analizuje roczne raporty dotyczące otrzymanych skarg dotyczących zarządzania danymi osobowymi i zaleca ulepszenia w zarządzaniu ;
      • Corocznie ocenia skuteczność zabezpieczeń prywatności ;
      • Udziela porad w zakresie stosowanych środków ochrony prywatności w ramach oceny wpływu na prywatność (PIA) ;
      • Udziela porad na temat konkretnych środków, które należy podjąć w odniesieniu do badań, Które.

   3. Inspektor ochrony danych (IOD)

      • Zapewnia przestrzeganie przez firmę przepisów ustawy o dostępie ;
      • Zapewnia stosowanie polityk, zapewniając przestrzeganie zobowiązań prawnych, regulacyjnych i administracyjnych ;
      • Wspiera kadrę kierowniczą i pracowników, towarzysząc im w interpretacji i stosowaniu przepisów ;
      • doradza Komitetowi ;
      • przedkłada Komitetowi polityki do zatwierdzenia, dbając jednocześnie o ich regularną aktualizację ;
      • Przyjmuje i rozpatruje reklamacje oraz rejestruje je w dedykowanym rejestrze ;
      • Przetwarza wnioski o dostęp do danych osobowych przechowywanych przez organizację lub ich korektę.

   4. Menedżerów

      • Zapewnienie zgodności z politykami, procedurami i dyrektywami ;
      • Upewnij się, że członkowie ich zespołu używają bezpiecznych metod przetwarzania danych osobowych ;
      • Współpraca z inspektorem ds. prywatności i Komitetem w celu zapewnienia zgodności firmy ze zobowiązaniami ;
      • nterweniować w przypadku nieprzestrzegania zasad przez członka ich zespołu ;
      • Promowanie kultury prywatności poprzez podnoszenie świadomości wśród swojego zespołu ;
      • Zapewnić, że członkowie ich zespołu uczestniczą, zgodnie z wymaganiami, w wymaganych szkoleniach dotyczących ochrony danych osobowych.

   5. Osoba odpowiedzialna za zarządzanie dokumentami

      • Zapewnia, że okresy przechowywania danych osobowych, określone w harmonogramie niszczenia danych osobowych firmy, są zgodne z obowiązującymi standardami i politykami ;
      • Zapewnia, że metody niszczenia danych osobowych są bezpieczne i poufne ;
      • zapewnia, że dane osobowe przechowywane przez firmę są dokładne, aktualne i kompletne, tak aby były istotne i wiarygodne dla celów, do których są wykorzystywane ;
      • W razie potrzeby przeprowadza PIA we współpracy z Komitetem.

   6. Dyrekcja ds. Administracji

      • Zapewnia bezpieczeństwo zasobów informacyjnych i danych przetwarzanych zgodnie z politykami ;
      • Wspiera Komitet w opracowywaniu kierunków strategicznych oraz w określaniu priorytetów w zakresie bezpieczeństwa informacji.

   7. Pracownicy firmy

      • Weryfikuje zasady i przestrzega ich ;
      • Przyjmuje odpowiednie środki w celu zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji osobowych, do których ma dostęp ;
      • Ograniczyć ich dostęp wyłącznie do tych danych osobowych, które są niezbędne do wykonywania ich obowiązków ;
      • Wykorzystuje dane osobowe, do których ma dostęp, do celów, dla których zostały zebrane ;
      • Informuje swojego przełożonego o wszelkich incydentach związanych z prywatnością ;
      • Uczestniczy w oferowanych przez firmę szkoleniach dotyczących ochrony danych osobowych.

2. Zasady przechowywania i niszczenia danych osobowych

   Pracownicy Techno Metal Post bezpiecznie niszczą dane osobowe, gdy cele, dla których zostały one zebrane, są realizowane, zgodnie z terminami określonymi w naszym harmonogramie niszczenia danych osobowych oraz zasadami zarządzania dokumentacją firmy. Okresy ich trwania różnią się w zależności od rodzaju informacji i obowiązujących zobowiązań prawnych.

3. Rodzaje informacji będących w posiadaniu przedsiębiorstwa

   Niektóre informacje identyfikacyjne, finansowe, zawodowe, edukacyjne i szkoleniowe, społeczne lub rodzinne, informacje techniczne i cyfrowe są gromadzone przez Techno Metal Posts.

4. Wykorzystywanie danych osobowych

   Pracownicy Stake Tech będą wykorzystywać dane osobowe wyłącznie do celów, dla których zostały one zebrane. Każde inne użycie musi być wcześniej zatwierdzone przez kierownika lub osobę odpowiedzialną za dostęp. Zapewniają, że to nowe zastosowanie jest zgodne z prawem (dozwolone przez prawo lub wymaga zgody osoby, której dane dotyczą).

   Pracownicy firmy, którzy wykorzystują dane osobowe w ramach swoich obowiązków, muszą:

   • Ograniczenia wykorzystywania danych w celu wykonywania swoich obowiązków ;
   • Zapewnia poufność w każdym czasie ;
   • niezwłocznie informować swojego bezpośredniego przełożonego i osobę odpowiedzialną za dostęp o każdej sytuacji, w której mogło dojść do naruszenia poufności danych osobowych.

5. Poprawianie nieodpowiednich danych osobowych

   Etapy przetwarzania wniosku:

   • Należy wysłać pisemny wniosek do inspektora ds. ochrony prywatności organizacji. Ich dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki.
   • Twoja prośba zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni od jej otrzymania. Potwierdzenie odbioru zostanie wysłane do Ciebie w celu potwierdzenia, że Twoja prośba została rozpatrzona.
   • Prześlemy Państwu naszą odpowiedź w formie pisemnej.

Polityka rozpatrywania reklamacji

Użytkownik może złożyć skargę, jeśli uważa, że zarządzanie jego danymi osobowymi nie jest zgodne znaszymi zasadami lub prawem.

1. Etapy rozpatrywania reklamacji

   • Reklamacje można składać pisemnie, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem dowolnego innego oficjalnego kanału komunikacji Techno Metal Post. Dane kontaktowe znajdują się na końcu niniejszej polityki.
   • Twoja prośba zostanie rozpatrzona w ciągu 30 dni od jej otrzymania.
   • Prześlemy Państwu naszą odpowiedź w formie pisemnej.

2. Dane kontaktowe do przekazania skargi

   1. Informacje kontaktowe Techno Metal Post

      • Adres do korespondencji: 1700 Rue Setlakwe Thetford Mines QC G6G 8B2
      • E-mail: info@technopieux.com
      • Telefon: 418 332-2139

   2. Informacje kontaktowe Commission d'accès à l'information

      • Strona internetowa: www.cai.gouv.qc.ca
      • Telefon: 1-888-528-7741